Sintang zkr.com. Pelaksana Tugas (Plt.) Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Sintang, Ernawati, S.Pd., MM., secara langsung memimpin pelaksanaan rapat staf yang berlangsung pada Kamis (29/10/2026). Pertemuan strategis ini mengangkat sejumlah agenda penting yang menyentuh langsung peningkatan kualitas pelayanan publik, meliputi evaluasi pembangunan Zona Integritas, peninjauan kinerja Mal Pelayanan Publik (MPP) Bumi Senentang, hingga persiapan peringatan ulang tahun MPP ke depan.
Rapat staf ini menjadi wadah koordinasi internal yang sangat vital bagi seluruh jajaran DPMPTSP. Di dalamnya, para pimpinan dan staf duduk bersama untuk meninjau sejauh mana program kerja yang telah direncanakan berjalan, sekaligus merumuskan langkah-langkah perbaikan dan strategi baru guna memastikan penyelenggaraan pelayanan kepada masyarakat semakin cepat, tepat, transparan, dan memuaskan.
Salah satu agenda utama yang mendapat sorotan mendalam adalah evaluasi pembangunan Zona Integritas. Kegiatan ini bukan sekadar pemenuhan prosedur, melainkan cermin nyata upaya pembenahan birokrasi secara menyeluruh di lingkungan DPMPTSP. Tujuannya adalah mewujudkan tata kelola pemerintahan yang bersih dari praktik-praktik tidak diinginkan, terbuka dalam setiap prosesnya, dapat dipertanggungjawabkan, dan sepenuhnya berorientasi pada kepentingan serta kepuasan masyarakat.
Pembangunan Zona Integritas juga menyasar pembentukan budaya kerja yang unggul di kalangan seluruh aparatur. Hal ini mencakup peningkatan semangat profesionalisme, kedisiplinan yang tinggi, serta penguatan komitmen setiap pegawai untuk senantiasa memberikan pelayanan yang mengikuti standar ketat dan ketentuan yang berlaku. Diperkirakan dengan fondasi budaya kerja yang kuat, setiap perbaikan sistem akan menghasilkan dampak yang maksimal dan berkelanjutan.
Melalui diskusi dan evaluasi yang dilakukan, DPMPTSP Kabupaten Sintang bertekad untuk terus menyempurnakan berbagai aspek penyelenggaraan pemerintahan, mulai dari tata kelola administrasi, kejelasan prosedur, hingga kecepatan merespons kebutuhan masyarakat. Harapannya, pembenahan yang dilakukan secara terus-menerus ini akan menjadikan pelayanan yang diberikan semakin berkualitas, mudah diakses, dan dirasakan manfaatnya secara langsung oleh seluruh lapisan masyarakat.
Selain pembahasan Zona Integritas, rapat juga meninjau kinerja Mal Pelayanan Publik Bumi Senentang. Keberadaan MPP sendiri merupakan terobosan penting yang dihadirkan pemerintah daerah untuk menyatukan berbagai layanan perizinan, non-perizinan, dan pelayanan publik lainnya dalam satu tempat. Hal ini dirancang agar masyarakat tidak perlu berpindah-pindah instansi, sehingga menghemat waktu, tenaga, dan biaya.
Evaluasi terhadap MPP ini dilakukan secara menyeluruh, mencakup kelancaran pelaksanaan pelayanan sehari-hari, kekompakan serta koordinasi antarinstansi yang bergabung di dalamnya, hingga berbagai hal yang masih perlu diperbaiki atau ditingkatkan agar pelayanan tetap berjalan lancar, nyaman, dan memuaskan setiap warga yang datang. Semua temuan akan dijadikan dasar untuk menyusun langkah perbaikan yang lebih efektif di masa mendatang.
